A megfigyelés az információszerzés egyik legősibb eszköze. Használatával irodánk személyesen vagy technikai eszközzel megfigyel egy személyt vagy helyszínt azzal a céllal, hogy dokumentáljunk egy tevékenységet, kapcsolatokat, időpontot, helyeket és tárgyakat.  Azt amit, vagy akit megfigyelünk objektumnak nevezzük. A nyomozási tevékenységet sok évtizedes titkosszolgálati tapasztalattal rendelkező munkatársaink végzik és az alábbi célokra alkalmazzuk:

-          bizonyíték biztosítása bűncselekmény esetén

-          személyek és tárgyak helyének meghatározása

-          általános tájékoztató információk beszerzése

-          hűtlenség bebizonyítása, adatok megerősítése

-          bűnmegelőzés, bűnelkövető tettenérése

-          adatszerzés interjút megelőzően

Titkos és nyílt megfigyelés

 Alapvetően két formája létezik a megfigyelésnek: a titkos és a nyílt. Az, hogy melyiket alkalmazzuk, függ a megbízás céljától. Titkos megfigyelést akkor folytatunk, ha az a cél, hogy a megfigyelt objektum, vagy egy harmadik személy ne szerezzen tudomást erről. A nyílt megfigyelés természetesen ennek ellenkezője: ez esetben szándékoltan tudomására akarjuk hozni az objektumnak, hogy megfigyeljük. Ez arra szolgál elsősorban, hogy elijesszünk valakit egy bizonyos tevékenység végrehajtásától, de arra is jó, hogy megzavarjuk vele az objektumot, amely így hibát követ el, és ezzel további információkat szolgáltat a nyomozáshoz.

 Az Iroda minden nyomozása a legnagyobb diszkréció és titoktartás mellett történik – ez egy olyan norma, amely az Iroda minden munkatársára érvényes. A nyomozócsoport szakmailag kiválóan felkészült, és mindazon forrásokkal rendelkezik, amely szükséges ahhoz, hogy ellenőrzése alatt tartsa az objektumot, egyúttal a kért információt a lebukás legkisebb kockázata mellett szerezze be.

 Egy megfigyelési feladat eredményét a megbízó számára egy teljes írásos jelentésben adjuk át a hozzá tartozó hang- és képanyaggal, film vagy fénykép formájában. Az Iroda teljes mértékben tarja magát a nyomozási tevékenységgel kapcsolatos jogszabályok által előírtakhoz, és messzemenőkig igyekszik megvédeni a megbízó érdekeit.